关于开展物业管理专项工作评议公告

我就是我

综上各位业主反应的问题我来归类总结下现在各物业所存在的共性问题，说的不对的地方也请大家多指正
1. 物业管理方采取了反客为主的态度，忽略了业主的诉求和需求，甚至将业主视为被管理者。这种服务理念扭曲、不尊重业主权益的行为，令许多业主感到不满与反感。
2. 物业方服务意识低下，存在不作为或漠视小区问题的现象，未能及时解决居民的投诉和维护小区安全秩序。有些物业管理方甚至拒绝或置业主反馈的诉求于不顾，对业主恶语相向，形成非常恶劣的环境。
3. 部分物业方在收取物业费后并未尽职尽责，却私自占用集体公共资产，独揽部分物业收入获得经济利益，这种情况在业主群体中较为普遍，也成为业主们反感物业服务的主要动力。
对于小区业主而言，他们付出物业费等费用不仅是为了享受物业服务，也是基于对自身财产权以及住户权益保护的需要。
同时，业主对于物业方的服务质量、收费标准等方面存在诸多期望和要求。当物业方不能满足业主的需求或其收费标准显得高于公平价值时，业主便会对物业方产生不信任甚至反感。如果做不到相关部门可以重新评定，降低服务费，而不是现在的高消费低服务。
4.前两年，新华社发表了题为《物业不应是城市“火药桶”》的文章指出，在找不到更好的替代服务之前，物业仍然具有存在的必要和价值。
虽然有些物业管理存在种种问题，但也不能忽视实际情况下不少物业管理能够做得到位，并且得到了业主的认可。
5.物业公司用人方面不够慎重，为了达到节流开支的目的，只要是人都可以来干，工资低能接受就行，至于其他的年纪什么的都好谈。就我居住的御景湾小区而言之所以那么多业主反感主要矛盾集中在收费与服务不对等，管理人员缺乏服务意识，造成几个外包公司钻了空，保洁至少一大半是本小区住户，工作时间内回家烧饭，接小孩的情况已经成常态。绿化更是无人打理杂草比花木高，都没看到花木有人维护。门岗也未能按规定人数去配置，不能达到之前约定的服务标准。客服就每天群里发发信息能看到，要么就是打电话要物业费，不去催收公司上班真是可惜了。御景湾物业内部管理混乱也是很重要的一方面有些岗位主管据说学历造假都能通过公司审核，人情关系进来干这干那的怎么能提升服务？
6.如果物业未能按照合同履行其管理职责，收钱不做事，业主确实有权利更换或成立业委会。业委会是业主自治的重要方式之一，是个体业主与物业公司之间的桥梁，也可以通过组织业主维权、协调物业服务和监督物业管理等途径，促进小区管理水平的提高和社区和谐稳定的实现。
7.业主对物业的相关项目收支有绝对的知情权和监督权。在物业服务和经营中，物业公司需要收取相关费用进行运营维护，这些收费应当透明公开，并且应当在业主委员会或业主大会上得到审批通过。业主有权根据实际情况查询小区的所有财务和账目信息并参与讨论。如发现物业存在违规行为，例如强行乱收费用、侵占业主共同的资产等行为，业主可以依据法律法规要求物业方立即停止违法行为并承担相应责任。

冰了个棍儿

晶巍公馆，物业管理蛮横，服务行业生生干成安保公司，收费标准与服务质量完全不符，反应问题要么爱答不理，要么回怼业主！擅自毁坏绿化带，加装关卡栏杆，人行步道改成停车位，公共收益不知去处，消防安全设施只有点检，没有维护保养
   成立业委会条件满足，多次提交申请，社区和稀泥，不作为

清醒无用

物业职能：1，忙催缴物业费；2，准备材料要维修基金；3，把业主告上法院。
物业应该反思：1，为什么越来越多的人不缴纳物业费；2，物业提供的服务达到政府规定的标准了吗？
监管：1，业委会是真的公平、公正的选举出来的吗？是维护业主权益的吗？   2，物业收费标准怎么核定的？达不到标准怎么没有人管？

zhouzhou5566

lu517408147 发表于 2023-5-14 05:56
我是优诗美地御园小区业主，小区地下停车场只售不租，售楼处虚假宣传，捆绑销售地下停车场，强买强卖，去年 ...

优诗美地御园物业太差劲，一年前要维修的到现在都没维修，还有脸来给我要物业管理费，公共区域卫生一个月看不到扫一次，保安，个个凶神恶煞，自从我住了优诗美地，从来没有体会到物业服务周到与方便，强烈请求政府给优诗美地业主做主，

威氏机油

物业职能：1，忙催缴物业费；2，准备材料要维修基金；3，把业主告上法院。
物业应该反思：1，为什么越来越多的人不缴纳物业费；2，物业提供的服务达到政府规定的标准了吗？
监管：1，业委会是真的公平、公正的选举出来的吗？是维护业主权益的吗？   2，物业收费标准怎么核定的？达不到标准怎么没有人管？
    还可以加几条

东门@桃坞

碧桂园的地下人防车位全拿出来卖了这合法吗？业主的车没买车位居然还进不了地下人防停车场？有人管吗

19707677758

我是怡人花园业主：首先要让物业公司弄明白谁才是小区真正的主人，物业公司是业主花钱雇的他们，身份要先搞清楚。每天这个总 那个总的，上下一个态度，我们花几代人的心血买房子，他们倒是管理我们了，管理公司，我们没有跟任何公司签订什么物业管理服务合同，我们是最普通得工薪阶层，恳请领导大人关心一下

18951446679

小可爱嘟嘟 发表于 2023-5-29 17:32
我是蔡家庄小区老业主: 我们小区2021年改造开始就有物业了 !住户共120户左右! 面积小! 是老小区改造过! 不 ...

新小区都是2块多，你这5毛5

bgmost

18951446679 发表于 2023-6-10 22:31
新小区都是2块多，你这5毛5

120户，算他平均一户100平方，120X100X0.55+120x50➗12=7100元/月。估计也就够招2个55岁保安和1个保洁

yang0808

1062950896 发表于 2023-5-12 15:41
我是怡人花园业主：首先要让物业公司搞清楚谁才是小区真正的主人，物业公司是业主花钱雇的他们，身份要先搞 ...

我们和你们相反 我们小区连一个保安 一个门卫都没有  物业的人  你运气不好  你都找不到人 小区是公共停车场 任何外来人都可以停  半夜都有畜生停车给小区去吃夜宵  然后回来在小区半夜发酒疯.  很多人来市区逛街直接就把车停我们小区  我们自己小区业主几乎没有车位停.

yang0808

仪征太和花苑    物业什么都不管  到现在不知道门卫和保安是什么东西，小区大门畅通无阻  任何人任何车辆都可以随意进出，就连路过这边的客运大巴车晚上都停小区，荒唐到这地步   来市区逛街的人更是把小区当免费停车场，在小区里半夜按喇叭   物业和脱绳子狗一样找不到.多次像有关部门反应   一点用都没

奇道

建议政府建立市级层面的物业管理平台，对仪征市所有物业小区，物业公司进行登记。
2、对每个小区的设计图进行公示，明确告知居民自己小区的配套用房情况，便于业主监督物业是否挪作他用
3、建议各物业小区物业按时在此平台公示各类收入支出信息
4、建议连同住建局，将房屋产权信息录入系统，业主用身份证实名登录，业主可以上传图片
5、后期推广、业主大规模注册后，可以开放网上成立、选举业委会，实现无纸化选举，方便业主投票使用自己的权力。

春暖花开地

那头老牛 发表于 2023-5-13 09:43
晟泰一品小区，1、物业服务等级和物业费收取不匹配；2、小区基础设施不达标；3、与相关部门沟通成立业委会 ...

确实如此，期待改善

过好每

  强烈建议取消物业，我自己都没有工作，也没有交保险，却要让我每年掏钱给物业的那帮光吃饭不干事的闲人交五险一金！

人在旅途93919

yang0808 发表于 2023-6-17 18:56
我们和你们相反 我们小区连一个保安 一个门卫都没有  物业的人  你运气不好  你都找不到人 小区是公共停 ...

也有它的好处啊，就是没人管想干嘛就干嘛，哈哈哈，问问那些想赶走物业的人，他们生活体验？